Serviços de gestão de impressão Axess

Não é falso dizer a maioria dos dispositivos de impressão do usuário final não são geridos de forma eficiente e que o verdadeiro custo de impressão é predominantemente desconhecido. O Programa MPS - AXESS MPS da Clover irá, de forma clara e concisa, controlar os ambientes de impressão, fornecendo-lhe o mais relevante conhecimento comercial de que precisa.

O serviço de gestão de impressão Axess oferece uma solução abrangente para a gestão proactiva, manutenção e fornecimento para os ambientes de impressão do seu cliente. Forrnece ainda o pacote completo de suporte necessário para implementar um programa de serviços de gestão de impressão bem-sucedido:

Monitorização Remota: Identificar e controlar os custos de negócio

  • Quando o software é instalado a rede é controlada 24/7.
  • alertas são configurados para enviar e-mail sempre que um consumível atinge um nível predefinido 'de reabastecimento' (por exemplo, 15% de toner restante)
  • fornece-se os suprimentos apenas quando os clientes precisam deles.
  • Os clientes já não precisam de manter um stock de consumíveis a preço elevado e os custos de impressão reais tornam-se visíveis.
  • alertas de serviço e de manutenção também podem ser configurados para evitar períodos de pausa nas impressoras.

Avaliação de base da impressora instalada: o que ajuda a tomar decisões sobre o equipamento, o que é necessário e onde ele deve estar localizado.

  • Ver remotamente os níveis exatos de consumo de toner,
  • Aconselhar sobre localização da impressora e utilização,
  • Ajudar os clientes a economizar dinheiro, aconselhando-os como imprimir de forma eficiente e a baixo custo
  • E não ao reduzir os preços!
  • relatórios de utilização da impressora AXESS contibuem para construir relacionamentos mais fortes com seus clientes à medida que os custos se tornam claramente visíveis.

Como é que o AXESS funciona?
O 'Agente de recolha de dados’ (‘Data Collection Agent’ - DCA) é instalado na rede do usuário. Verifica o ambiente dos dispositivos de impressão (a equipa de informática local deve estar presente para a instalação). Quando o DCA identifica um dispositivo de impressão, recolhe informações sobre a máquina. Quando a rede foi verificada, os dados são encriptados e transmitidos para o servidor AXESS.
O AXESS não consegue recolher dados pessoais ou do usuário com o DCA. Apenas a métrica da impressora é recolhida: contagens de páginas, descrição e status do aparelho. Isso dá-nos: número de páginas impressas, mono e cor, percentagem de página utilizada e também o uso de consumíveis não-toner.
Toda a informação é exibida no servidor AXESS, não estará a ver remotamente a rede do cliente. O AXESS não é uma ferramenta de 'login remoto'.
Com uma avaliação AXESS de 30 dias, os dados recolhidos irão mostrar todas as impressoras na rede e as contagens de páginas para cada uma delas. A utilização e custos anuais podem ser calculados e uma oferta comparativa pode ser feita usando os consumíveis do mercado pós-venda Dataproducts.

AXESS SalesPro®
Da mesma forma que Clover não entrega um cartucho de toner Dataproducts sem apoiar plenamente o cliente após a venda, também não vai entregar o programa MPS sem garantir que você e sua equipa de vendas compreendem totalmente o programa MPS, o mercado e como alcançar o potencial máximo do MPS.

AXESS SalesPro® é o currículo de formação de vendas MPS mais abrangente e interativo disponível e é disponibilizado através de uma tecnologia líder de formação baseado na web. Cada módulo inclui testes de certificação com relatórios automáticos para a gestão. O currículo detalhado irá capacitar sua equipa de vendas para apresentar a vantajosa proposta MPS e fechar mais negócios!

Para mais informações sobre nosso programa MPS AXESS, contacte-nos ou envie e-mail para .

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