SERVIZI DI STAMPA GESTITA AXESS MPS

Non è sempre falso affermare che la maggior parte dei dispositivi di stampa usati dagli utenti non siano gestiti in modo efficiente, e che i veri costi della stampa siano essenzialmente sconosciuti. Il programma per servizi di stampa gestita offerto da Clover, AXESS MPS, scansiona e controlla tutti gli ambienti di stampa, in modo chiaro e conciso, fornendo al cliente tutte le informazioni di cui ha bisogno in merito.

AXESS MPS offre una soluzione onnicomprensiva per la gestione proattiva, manutenzione e fornitura degli ambienti di stampa del tuo cliente, e ti fornisce il pacchetto di supporto completo per implementare con successo il programma per la gestione dei servizi di stampa:

Monitoraggio da remoto: identificazione e controllo dei costi dell’attività

  • Con l’installazione del software, la rete viene monitorata 24 ore su 24.
  • Sono predisposti dei messaggi di notifica via email quando un componente di consumo scende a un livello pre-impostato, per cui è necessario riordinarlo (per es. toner rimanente 15%)
  • Di conseguenza, le forniture saranno inviate solo quando il cliente ne ha effettivamente bisogno.
  • I clienti non dovranno più tenere in magazzino scorte costose, ed i costi reali dei loro servizi di stampa diventeranno visibili.
  • È possibile predisporre anche notifiche per la manutenzione, per evitare tempi di fermo delle stampanti.

Valutazione fondamentale della stampante installata: aiuta il cliente a decidere quale sia il dispositivo più adatto, dove situarlo e cos’altro sia necessario.

  • Visualizza i livelli precisi delle cartucce di toner da remoto
  • Consiglia in merito alla collocazione e all’uso
  • Aiuta i clienti a risparmiare consigliando loro come si stampa in modo efficiente e conveniente
  • E senza abbassare i prezzi!
  • I resoconti forniti da AXESS sull’uso delle stampanti contribuiscono a costruire un rapporto più solido con i clienti man mano che i costi diventano più visibili

Come funziona AXESS?
Nella rete dell’utente si installa un DCA (‘Data Collection Agent’, agente di raccolta dati) che scansiona l’ambiente per individuare tutte le stampanti (ai fini dell’installazione sarebbe utile avere il supporto di un addetto all’IT dell’azienda). Quando viene identificato un dispositivo di stampa, verranno raccolte anche le informazioni relative al macchinario. Al termine della scansione della rete i dati vengono criptati e trasmessi al server AXESS.
AXESS non è abilitato alla raccolta di dati personali o dell’utente con il DCA, ma si limita a raccogliere informazioni sui parametri della stampante: conteggio delle pagine, descrizione e stato del dispositivo. Questo ci permetterà di conoscere il numero di pagine stampate, monocrome e a colori, la percentuale delle pagine usate e l’utilizzo di prodotti non toner.
Tutte le informazioni compaiono sul server AXESS, non si ha accesso alla rete del cliente da remoto – AXESS non è uno strumento per accedere al computer da remoto.
Entro 30 giorni dall’analisi di AXESS, le informazioni raccolte illustreranno tutte le stampanti collegate alla rete e il conteggio delle pagine per ciascuna di esse. Sarà quindi possibile calcolare l’utilizzo e i costi su base annuale, e di conseguenza lanciare una proposta competitiva con i consumabili Dataproducts per l’aftermarket.

AXESS SalesPro®
Clover non distribuisce cartucce di toner Dataproducts senza fornire al cliente anche un supporto completo post-vendita; allo stesso modo, forniremo il programma MPS solo unitamente alla garanzia che tu e il tuo team commerciale abbiate compreso a fondo il programma, il mercato e come ottenere il massimo dall’MPS.

AXESS SalesPro® è il programma di formazione commerciale MPS più completo ed interattivo sul mercato, ed è distribuito mediante la tecnologia di formazione via web più avanzata. Ciascun modulo comprende test di certificazione, i cui risultati vengono inviati automaticamente alla direzione. Grazie alla precisione del programma il tuo team commerciale sarà in grado di presentare la proposta MPS in tutta la sua convenienza e concludere così un maggior numero di contratti!

Per ulteriori informazioni sul nostro programma AXESS MPS, contattaci o di scrivici all’indirizzo email .

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